Combo Luyện thi Big4 - Nghiệp vụ & Tiếng anh - Giao dịch viên

Nhằm mục đích hỗ trợ ứng viên tham gia các đợt tuyển dụng vào Ngân hàng Big4, UB Academy quyết định mở chương trình học Luyện thi Big4 – Chuyên đề Giao dịch viên với các nội dung như sau:

Mục đích chương trình:
Hệ thống hóa kiến thức, trang bị kiến thức mới cần thiết và đủ cho việc thi tuyển vào các Ngân hàng top đầu ở Việt Nam tại vị trí Chuyên viên Giao dịch viên. Ngoài ra, bằng phương pháp giảng dạy riêng có, UB Academy cam kết học viên không chỉ đủ kiến thức thi mà còn có thể hiểu, hấp thụ và thực hành được các kiến thức, cũng như kỹ năng cần có của vị trí đảm bảo cho quá trình thi tuyển

Nội dung cụ thể:

Chương trình sẽ ôn luyện sâu tất cả các mảng kiến thức nghiệp vụ cần có, bao gồm:

Phần 1: Hiểu Biết Chung

• Giới thiệu tổng quan về Big4
• Các chú ý quan trọng trong quá trình tuyển dụng

Phần 2: Giải bài tập Nghiệp vụ

• Kỹ năng làm bài tập lớn 

Phần 3: Kỹ năng thi Nghiệp vụ

• Nghiệp vụ Tài Khoản
• Nghiệp vụ Tiết Kiệm
• Nghiệp vụ Thẻ
• Nghiệp vụ Thanh Toán và Mua bán Ngoại Tệ
• Nghiệp vụ Kho Quỹ

Phần 4: Kỹ năng Xử Lý Tình Huống

• Định Hướng DVKH
• Quy Trình bán hàng tại quầy và Xử lý Khiếu nại
• Thực hành Case - Study Mẫu

Phần 5: Thi Tiếng anh